Solusi Antrian Praktis dan Fleksibel

Dengan menggunakan LumiQueue; sistem antrian yang terorganisir, Anda dapat meningkatkan efisiensi operasional dengan mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelanggan Anda akan merasakan layanan yang lebih cepat dan teratur, yang pada gilirannya menciptakan pengalaman yang lebih baik. Selain itu, antrian yang terkelola dengan baik memungkinkan staf Anda untuk bekerja lebih fokus dan efektif, mendukung produktivitas mereka secara keseluruhan.

Kenapa Memilih LumiQueue?

Instalasi dan Penggunaan Mudah: Dirancang agar Anda dapat memasang dan mengoperasikannya dengan cepat tanpa kerumitan.
Serbaguna untuk Berbagai Kebutuhan: Ideal untuk bisnis, kantor, dan layanan publik. LumiQueue membantu Anda mengelola antrian dengan lebih efisien.
Kustomisasi Sesuai Kebutuhan: Atur jumlah loket dan layanan sesuai keinginan Anda, memastikan sistem antrian yang tepat untuk operasi Anda.
Desain Branding yang Sesuai: Sesuaikan tampilan LumiQueue dengan identitas bisnis Anda untuk kesan profesional dan konsisten bersama tim desain grafis kami.

Ringkasan Fitur

Whatsapp Admin

LumiQueue Hybrid Connection GEN3 Wireless (Tanpa Kabel) / Wired (dengan jaringan Ethernet) untuk memudahkan proses Instalasi dan Menjamin sistem stabil dan dapat dipilih sesuai kebutuhan pengguna.
LumiQueue Easy Setup, Merupakan sistem manajemen antrian berbasis web dimana pengguna dapat mengatur jumlah loket atau layanan dengan mudah dan cepat.
Standalone (Tanpa PC / Komputer), Hemat Listrik, Tahan Lama, Tanpa drama update OS
Extendable, mendukung hingga 40 Loket dalam 40 Layanan dapat ditambahkan di kemudian hari sangat cocok digunakan untuk mall pelayanan publik (MPP).
Menggunakan suara manusia untuk memanggil nomor antrian.
Display Utama untuk ruang tunggu terdapat opsi menggunakan Televisi (Multimedia) atau menggunakan Runningtext (LED Display) Keduanya dapat menampilkan informasi tambahan yang ingin disampaikan kepada pelanggan.
Display Loket yang dipasang pada area loket akan memudahkan pelanggan dalam menemukan loket yang diharapkan.
Nomor dan urutan antrian tidak hilang ketika listrik padam.
Reset nomor antrian otomatis ketika hari berganti (atau dapat disesuaikan dengan kebutuhan).
Fitur Pending untuk antrian yang tidak datang saat dipanggil, akan dipanggil lagi kemudian.
Caller berbasis web page yang dapat diakses dengan menggunakan perangkat dalam satu jaringan (*optional)

Garansi Tukar Baru

Kami dengan bangga menawarkan jaminan kenyamanan pengguna untuk produk Luminix selama satu tahun. Apabila Anda mengalami kendala teknis, kami akan dengan senang hati mengirimkan suku cadang pengganti secara gratis, termasuk biaya pengiriman ke alamat Anda.

TIM SUPPORT YANG SIAP MEMBANTU ANDA JIKA TERJADI KENDALA

Tim kami siap memberikan dukungan penuh kepada Anda dalam setiap tahap proses instalasi hingga penggunaan produk. Kami akan memastikan bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang lancar dan memuaskan. Selain itu, jika Anda menghadapi kendala atau masalah selama penggunaan, kami akan siap membantu Anda dengan solusi yang cepat dan efektif.

SISTEM PRODUKSI PRE - BUILT MEMPERCEPAT PROSES PRODUKSI

Sistem produksi pre-built dari LUMINIX dirancang untuk mempercepat waktu produksi keseluruhan komponen sistem antrian LumiQueue. Setelah desain disetujui, kami akan menyiapkan branding, melaksanakan implementasi, melakukan pengujian, dan kemudian siap untuk dikirim ke lokasi Anda. Anda juga dapat melakukan pelacakan progres pesanan LumiQueue melalui situs web LUMINIX.

TERMASUK IMPLEMENTASI CUSTOM BRANDING

Setiap pembelian produk mesin antrian LumiQueue akan disertai dengan layanan branding gratis untuk seluruh item produk. Anda dapat memilih antara stiker cetak penuh atau pencetakan UV langsung, yang dirancang untuk memaksimalkan personalisasi tampilan mesin antrian Anda.

TEKNOLOGI MESIN ANTRIAN PRAKTIS DENGAN EASY SETUP

Proses instalasi menjadi lebih mudah dan cepat berkat teknologi Easy Setup dari LUMINIX. Kami settingkan di awal sesuai kebutuhan anda sehingga cukup sambungkan setiap perangkat ke sumber listrik, dan mesin antrian siap digunakan secara langsung. Jika kedepan ingin ubah settingan atau tambah loket, anda bisa melakukan nya sendiri dengan sangat mudah.

TERMASUK JASA DESAIN UI dan BRANDING SESUAI KEBUTUHAN

Tim Desain Grafis kami dengan senang hati siap membantu Anda dalam mewujudkan tampilan LumiQueue yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan Anda, serta klien Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi desain yang kreatif dan inovatif, memastikan bahwa setiap detail mencerminkan identitas dan visi yang Anda inginkan.

Pemanggil Nomor Antrian

Lumiqueue Wireless Caller, alat pemanggil antrian yang biasa digunakan di loket pelayanan:

Call: Digunakan untuk memanggil antrian berikutnya.
Recall: Digunakan untuk memanggil ulang nomor antrian yang sama.
Pending: Digunakan untuk melewati antrian saat ini dan melanjutkan ke antrian berikutnya.
Menu: Digunakan untuk mengatur pengaturan remote wireless.

Wireless Caller ini dilengkapi dengan OLED Display yang menampilkan status dan nomor antrian di loket tersebut.

Penampil Nomor Antrian

LumiQueue Customer Display hadir sebagai solusi modern untuk menampilkan nomor antrean di setiap loket.

Tipe LED Matrix: Dilengkapi dengan fitur tulisan berjalan (running text) yang dapat digunakan sebagai media informasi tambahan bagi pelanggan.
Tipe Multimedia: Selain menampilkan nomor antrean saat ini, juga dapat menampilkan running text, jam & tanggal, serta video—cocok untuk menayangkan company profile perusahaan atau informasi jam kerja kantor.

Dengan LumiQueue Customer Display, pengalaman antrean menjadi lebih tertata dan informatif!

TOMBOL AMBIL NOMOR ANTRIAN DAN PRINTER TIKET NOMOR ANTRIAN

Tingkatkan efisiensi antrian Anda dengan LumiQueue! Pilih antara versi tombol yang sederhana atau layar sentuh interaktif yang canggih. Versi layar sentuh memungkinkan penambahan loket secara dinamis dan menampilkan layanan secara bergantian. Sesuaikan tampilan dengan identitas visual Anda untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

PERANGKAT PENGUMPULAN DATA KEPUASAN PELANGGAN

Tingkatkan kualitas layanan Anda dengan Lumisurvey!

Dapatkan data kepuasan pelanggan secara real-time dengan perangkat ini. Data yang terkumpul dapat diunduh langsung melalui web browser di smartphone, PC, atau laptop Anda.

Dilengkapi dengan layar sentuh interaktif, Lumisurvey memudahkan pelanggan dalam memberikan feedback terhadap pelayanan Anda.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai alat survey IKM, klik tombol di bawah ini!

Klik Untuk Info Lengkap LumiSurvey

Technical Specification

LumiQueue Customer Display Lite

Ticket Dispenser Lite

Display Type: Full Color RGB LED Matrix p10
Display Size: 70cmx35cm
Display Content: Runningtext, Queue Number -> Counter
Connection: Wired (Ethernet). Wireless 2.4GHz
Frame: Aulminium
Power: 60W 220V 50Hz

LumiQueue Customer Display Multimedia

Ticket Dispenser Interactive Touchscreen

Interactive Mode: Button
Printer: 80mm Auto Cutter Thermal Printer
Connection: Wired (Ethernet). Wireless 2.4GHz
Casing
Base: Steel Plate 1.4mm
Body: HMR Laser Cutting Waterproof 1.6mm
Finisihing: Epoxy, Spray, Sticker Branding, UV Print Branding
Power: 20W 220V 50Hz

LumiQueue Counter Display ( Display Loket )

Display Type: LED TV 24/32/40/42/50/55/60 Inch
Display Content: Video / Images, Runningtext, Queue Status, UI Branding, Date & Time
Content Management System: LumiQueue Web Based CMS
Connection: Wired (Ethernet). Wireless 2.4GHz
Processor: Intel N4020 Gemini Lake 1,1Ghz -2.8Ghz
Graphics: Intel UHD Graphics 600
RAM / ROM: 4GB/64GB
Power: 70W 220V 50Hz

LumiQueue Master Device

Interactive Mode: Touchscreen IR Multitouch
Display Type: LED Screen 10/17/19/22/43 inch
Printer: 80mm Auto Cutter Thermal Printer
Connection: Wired (Ethernet). Wireless 2.4GHz
Content Management System: LumiQueue Web Based CMS
Processor: Intel N4020 Gemini Lake 1,1Ghz -2.8Ghz
Graphics: Intel UHD Graphics 600
RAM / ROM: 4GB/64GB
Casing
Base: Steel Plate 1.4mm
Body: HMR Laser Cutting Waterproof 1.6mm
Finisihing: Epoxy, Spray, Sticker Branding, UV Print Branding
Power: 70W 220V 50Hz

Display Type: LED Matrix Dual Color p4.75
Display Content: Queue Number on Current Counter
Connection: Wired (Ethernet). Wireless 2.4GHz
Case: Acrylic Laser Cutting With UV Printing Branding
Power: 10W 220V 50Hz

LumiQueue Wireless Caller OLED

Queue Load: 60 Loket, 40 Layanan
Queue Management System: LumiQueue Web Based QMS
Connection: Wired (Ethernet). Wireless 2.4GHz
Port: 3.5mm Audio Output, Power Adapter Port, Micro SD for Queue Audible Files.
Power: 5W 220V 50Hz

Interactive Mode: Button
Display Type: OLED 0.96 Inch
Display Content: Queue Number, Queue Left, Connection Status
Connection: Wireless 2.4GHz
Case: Ergonomics 3D Printed with UV Print Branding
Power: 5W 220V 50Hz

LumiQueue Announcer

Speaker: 12Cm Dynamic Speaker
Power Output: Class D 50 Watt
Port: 3.5mm Audio input, Power Adapter Port
Power: 25W 220V 50Hz

Paket mesin antrian yang anda butuhkan tidak ada di daftar produk kami? Segera konsultasikan kebutuhan anda dengan tim kami dengan klik tombol dibawah ini: